Intro Interim * Interim ondersteuning + Werving & Selectie in Customer Contact
* Begeleiding & Coaching van Verander- en Verbetertrajecten
* Trainen van telefonische en online gespreks- en mailvaardigheden
* KlantcontactScan: <1 week compleet inzicht in het verbeterpotentieel
van uw team, afdeling of geheel KCC
V ERBINDING, V V V ERANDERING & OORTDURENDE ERBETERING

V4 Interim

Vanuit V4 Interim levert Lydia Veldman o.a. passende tijdelijke personele oplossingen, zoals bijvoorbeeld de inzet van uitzendkrachten, een interim expert (ZZP) of Werving en selectie voor een direct dienstverband. Naast dat Lydia zelf regelmatig met beide voeten in de klei staat als manager, facilitator, trainer en coach, beschikt V4 Interim ook over een groot netwerk van ervaren en gespecialiseerde zelfstandige professionals met een voorliefde voor de Customer Contact branche.

V4 Interim bemiddelt in klantenservice- en callcenterpersoneel (op uitzendbasis) en in de inzet van interim (callcenter)managers, teammanagers, coaches, projectmanagers, staffunctionarissen, facilitators en trainers.

Onze interim Experts zijn ervaren op het gebied van Veranderen, Verbinden en Voortdurend Verbeteren in Klantcontact!

Of het nu gaat om tijdelijke inzet van callcenterpersoneel, inhuur van interim management, het geven van een training of faciliteren van een LEAN, AGILE of Customer Journey workshop of teamsessie; V4 Interim is u graag van dienst!
Laat ons weten waar u naar op zoek bent en wij brengen u op korte termijn in contact met een ervaren professional!

1. Interim opdrachten (van 1 dag tot max. 1 jaar), bijvoorbeeld:

  • Manager Operations / Callcenter Manager / Telesales Manager /  Teammanager
  • Changemanager / Programmamanager / Projectmanager / Manager Projectbureau
  • Opleider / Trainer / Coach / Gesprekscoach
  • Planner / WFM / Staffuncties
  • Facilitator / Procesbegeleider LEAN / Workshops / Teambuilding

2. Bemiddeling van uitzendkrachten voor tijdelijke ondersteuning in rollen als:

  • Medewerker Klantenservice / Contact Center medewerker / Callcenter agents (inbound en outbound)

3. Werving en Selectie voor een direct dienstverband bij u als opdrachtgever:

  • Voor alle leidinggevende en stafposities binnen klantgerichte organisaties